DOMKI MAZUR
 

POLITYKA PRYWATNOŚCI
Klauzula informacyjna
o przetwarzaniu danych osobowych
Gościa w Ośrodku
Wypoczynkowym „Domki Mazur 3
Andrzej Futerski”.
19-330 Stare Juchy ul. Sportowa 2b

Szanowny Gościu.
Ośrodek Wypoczynkowy „Domki Mazur 3 Andrzej Futerski Stare Juchy ul. Stare Juchy ul.Sportowa 2b szanując Państwa prawo do prywatności dokłada wszelkich starań, aby Państwa dane osobowe przetwarzane były z zachowaniem najwyższych standardów bezpieczeństwa. W związku z czym, zgodnie z art. 13 ust 1 i 2 lub art. 14 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (dalej zwany jako „RODO”) informujemy, że:
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest właściciel Ośrodka Wypoczynkowego Andrzej Futerski. Kontakt do administratora tel.: +48 695 111 901 listowny na powyższy adres lub poprzez kontakt bezpośredni lub e-mail andrzej.futerski@domkimazur.pl
1. Pani/Pana dane osobowe hotel pozyskuje bezpośrednio od Pani/Pana podczas kontaktu Państwa z właścicielem / pracownikami ośrodka, drogą telefoniczną, mailową lub osobiście, czy też poprzez formularz kontaktowy, a także poprzez złożenie rezerwacji online przez naszą stronę .
2. Przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych odbywa się w następujących celach i w oparciu o podstawy prawne:
a) podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia
- w zakresie wyrażonej zgody przez Panią/Pana: przesyłanie ofert handlowych i marketingowych; udzielanie odpowiedzi na zapytanie nadesłane poprzez formularz kontaktowy, czy w drodze korespondencji e-mail, czy listownej; dopasowanie świadczonych usług pod kątem wskazanych preferencji; personalizowanie strony internetowej w zakresie wyświetlanych treści oraz dopasowania reklam po akceptacji plików coockies; podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b Rozporządzenia
- podejmowanie działań na Pani/Pana żądanie przez ośrodek przed zawarciem umowy (np. dokonanie rezerwacji), a także zawarcie i wykonanie umowy o świadczenie usług hotelarskich na miejscu w ośrodku;
c) podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c Rozporządzenia
- wypełnienie obowiązku prawnego nałożonego na administratora (ośrodek) w zakresie wystawiania, a następnie archiwizowania dokumentów w celu udokumentowania przez administratora wypełniania obowiązków podatkowych, księgowych związanych z wykonaniem usługi.
d) podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f Rozporządzenia
- zapewnienie bezpieczeństwa gościom ośrodka i innym osobom przebywającym na terenie ośrodka lub w jego obrębie poprzez system monitoringu wizyjnego rejestrującego osoby przebywające w obszarze monitorowanym;
- przeprowadzanie badań satysfakcji gości ośrodka za pomocą np. ankiet, aby określić jakoś świadczonej usługi oraz poziom zadowolenia gości ośrodka wypoczynkowego.
- dochodzenie ewentualnych roszczeń przez ośrodek w związku z poniesioną szkodą wyrządzoną przez gościa lub też obrona przed roszczeniami gościa w stosunku do ośrodka wypoczynkowego, a także prowadzenie windykacji;

3. Dane osobowe Pani/Pana będą przetwarzane:
a) przez czas obowiązywania umowy o świadczenie usług wypoczynkowych, a po jej zakończeniu dane
będą przechowywane przez okres maksymalnie 5 lat w celu:
- dochodzenia roszczeń w związki z 3 warunków umowy w tym przedawnienia ewentualnych roszczeń (podatkowych i cywilnych);
- dokumentowania wykonania obowiązków przez administratora względem przepisów podatkowych, rachunkowych;
b) przez system monitoringu wizyjnego przez okres 30 dni (w zależności od wielkości nagrań) chyba, że z uwagi na szczególne okoliczności (np. wypadek) zapis z monitoringu będzie musiał być przechowywany dłużej, w tym przez czas ewentualnego postępowania prowadzonego na podstawie przepisów ustawy;
c) do czasu wycofania przez Panią/Pana zgody, w przypadku przetwarzania danych osobowych w oparciu o wyrażoną zgodę, a następnie przez 5 lat od dnia odwołania zgody w celach archiwalnych do udokumentowania przed ewentualnymi roszczeniami. Wycofanie zgody odbywa się bez wpływu na zgodność przetwarzania z prawem, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
4. Odbiorcami Pani/Pana danych osobowych mogą być:
- upoważnione osoby przez administratora dokonujące czynności związanych z realizacją Pani/Pana pobytu w ośrodku wypoczynkowym i świadczenia usług zakwaterowania;
- podmioty przetwarzające wykonujące działania na rzecz lub w imieniu administratora (ośrodka
wypoczynkowego) na mocy zawartej umowy powierzenia przetwarzania danych np. firma obsługująca systemy teleinformatyczne, podmioty wspierające w zakresie obsługi prawnej, rachunkowo-księgowej, czy kadrowej;
- organy publiczne, działające na odrębnych przepisach prawa np. policja, sądy, urząd skarbowy;
- podmioty, dla których w celu wykonania usługi na życzenie Pani/Pana wyrażona została zgoda np. podmioty prowadzące działalność pocztową, kurierską;
5. Państwa dane osobowe nie będą przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego lub instytucji międzynarodowych ani przetwarzania danych osobowych w celu innym niż cel, w którym dane osobowe zostały zebrane.
6. Decyzje dotyczące Pani/Pana danych osobowych nie będą podlegały profilowaniu i podejmowaniu w sposób zautomatyzowany.
7. Ma Pani/Pan prawo do:
- uzyskania informacji o zasadach przetwarzania swoich danych osobowych, prawo dostępu do nich i uzyskania ich kopii, a także prawo do sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych;
- powiadomienia każdego odbiorcę o sprostowaniu, usunięciu lub ograniczeniu przetwarzania Pani/Pana danych co wynika z obowiązku administratora;
- wycofania zgody w przypadku, gdy przetwarzanie odbyło się na podstawie jej wyrażenia. Wycofanie odbywa się bez wpływu na zgodność przetwarzania z prawem, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
- kontaktu z administratorem – właścicielem ośrodka wypoczynkowego;
8. W celu zgłoszenia realizacji swoich praw można skorzystać z gotowych wniosków po wcześniejszym kontakcie telefonicznym z administratorem danych osobowych (właścicielem)
9. W przypadku, gdy zostanie uznane, iż Pani/Pana dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem i z naruszeniem przepisów ogólnego Rozporządzenia ma Pani/Pan również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (na adres Urzędu Ochrony Danych

Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa);

Informacja o obowiązku podania danych i skutkach ich nie podania:
Podanie danych osobowych przez Panią/Pana jest dobrowolne i jest wymogiem umownym, gdyż w przypadku braku podania danych osobowych oraz kontaktowych będzie to skutkowało brakiem możliwości dokonania czynności przez ośrodek wypoczynkowy przed przyjazdem Pani/Pana tj. dokonania rezerwacji oraz uniemożliwi zawarcie umowy z ośrodkiem oraz wystawieniem faktury VAT, a w konsekwencji nie będą mogli Państwo skorzystać z oferty i usług ośrodka. Zatem podanie danych osobowych jest konieczne w celu realizacji wskazanych powyżej zadań. Jeżeli wymagają tego przepisy prawa, możemy wymagać od Państwa podania innych danych niezbędnych np. ze względów rachunkowych, podatkowych lub zdrowotnych.
Wymagania względem podania danych osobowych:
dane pobierane do księgi meldunkowej: Imię, nazwisko, seria i numer dowodu tożsamości lub nr prawa jazdy, a także dane kontaktowe jak numer telefonu i/lub e-mail – do celów związanych z obsługą rezerwacji, a także ilość osób, data pobytu, rodzaj pokoju, zlecenie preferencji lub usług dodatkowych. Jeśli korzystają Państwo z parkingu możecie dodatkowo zostać poproszeni o podanie numeru rejestracyjnego pojazdu; Dane firmowe nazwa i adres podmiotu oraz nr NIP w celu wystawienia faktury. W przypadku pobytu osób poniżej 18 roku życia mogą zostać Państwo poproszeni o podanie danych osoby niepełnoletniej takich jak: imię i nazwisko, narodowość i data urodzenia. Dane takie może nam przekazać wyłącznie osoba dorosła.
dane pobierane przy rezerwacji telefonicznej lub e-mail: imię, nazwisko, numer telefonu i/lub adres e-
mail, ilość osób, data pobytu, rodzaj pokoju, zlecenie preferencji lub usług dodatkowych;
dane pobierane przy rezerwacji online dokonywanej przez naszą stronę www: imię, nazwisko, adres zamieszkania, kraj numer telefonu i adres e-mail oraz dane dotyczące karty płatniczej (imię, nazwisko, rodzaj karty, numer karty i data ważności karty – miesiąc i rok oraz kod zabezpieczający CVV , a także ilość osób, data pobytu, rodzaj pokoju, zlecenie preferencji lub usług dodatkowych; dane pobierane w formularzu kontaktowym: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości; dane pobierane prze rezerwacji grupowej:
dane podmiotu (nazwa, adres, numer NIP) jako organizatora, dane osoby do kontaktu ze strony organizatora (imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mai), dane opiekuna grupy (imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail - w przypadku gdy jest to inna osoba niż do kontaktu ze strony organizatora) oraz imiona i nazwiska uczestników grupy wraz z ich ewentualnym numerem dokumentu w zależności od rodzaju zawartej umowy.